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一位女士在一家餐厅预定了这个地点后,一家豪华海鲜餐厅的老板已经罢了 - 即使她没有在那里吃过饭

在心怀不满的客户抱怨无法获得一张桌子之后,位于马盖特海滨浮标和牡蛎的老板们不为所动

该投诉人的个人资料显示她来自葡萄牙里斯本,他发布了一份严厉的评论,该评论表示尽管周末很忙,但没有可用的桌子

网友tinkerbell_pt说,她于9月24日下午12:30被拒绝了

她写道:“我们在下午12:30出现,问他们是否有一张两人桌

服务员给了我们'呃'的态度,同时他们检查了他们的我们看了看书,餐厅的一半以上是空的

“我们转过身来,抱歉,没有桌子,只有一个在外面,下午2点'的借口

我只能假设他们没心情收到我们的钱

“这家餐厅在马盖特评为第六名,并获得肯特旅游奖提名

许多食客都给了它五星评价,最近有一条评论说它“好,愉快,勤奋,周到的服务 - 非常完美”

业主Nadine和Simon Morriss回击了这位女士,称她的评论“不公平”,声称审稿人只是想“复仇”

他们说:“这是总是令人失望地收到负面评论,特别是当我们自己和团队努力工作以提供美味的食物和服务时

“然而,这就是TripAdvisor的本质,我们总能从建设性和诚实的反馈中得到改善

”对此进行负面评论是不公平的,你不是“建议”未来食客关于你对我们餐厅的体验,你只需要当你在一个没有预约的忙碌,阳光充足的周末漫步时,发泄你的愤怒并试图报复我们没有立即可用的桌子

“正如你自己说的那样,我们已经半熟了12:30,我们的午餐服务有30分钟,我们预订了80个封面,整个下午有高级和错开的预订

”我们训练有素且经验丰富的餐厅员工不希望解释我们的意思是'抱歉,我们在下午2点之前没有办公桌'给没有预订的客户,但很乐意向您展示我们的预订日记您是否要求澄清

“为了您的信息,我们有很多可爱的客户预订后来的餐桌,去海滩散步和喝一杯,然后一小时后回来享用愉快的午餐

”很抱歉,您觉得有必要评价您的体验“太糟糕了”,我们希望留下这篇评论会让你感觉更好